2017年以來(lái)，由亞馬遜、阿里巴巴等電商巨頭掀起的無(wú)人批發(fā)浪潮風(fēng)行全球。一時(shí)之間，“無(wú)人商店”簡(jiǎn)直成了無(wú)人批發(fā)的代名詞。但是，何種運(yùn)營(yíng)形式將占領(lǐng)將來(lái)無(wú)人批發(fā)業(yè)的主流尚未可知。不過(guò)，無(wú)人商店一家獨(dú)大的場(chǎng)面大約不會(huì)呈現(xiàn)，由于一種不起眼卻早已非常常見的線下批發(fā)工具正在借助智能制造技術(shù)疾速崛起，成為無(wú)人商店的有力競(jìng)爭(zhēng)者，這就是無(wú)人售貨機(jī)！
目前，中國(guó)的無(wú)人售貨機(jī)具有量約為19萬(wàn)臺(tái)，相關(guān)于13億的人口大國(guó)，這個(gè)數(shù)字微乎其微。而在日本，均勻每25人就具有一臺(tái)無(wú)人售貨機(jī)，美國(guó)是每50到60人一臺(tái)，歐洲則是每50到120人一臺(tái)。我國(guó)許多大中城市曾經(jīng)成為無(wú)人售貨機(jī)的新興市場(chǎng)，將來(lái)潛力及開展方向必將日益為有關(guān)廠商關(guān)注。依照每500人具有一臺(tái)無(wú)人售貨機(jī)來(lái)算，中國(guó)就有上百萬(wàn)臺(tái)的市場(chǎng)缺口。
從“無(wú)人商店”的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，無(wú)人商店也是有很大的缺點(diǎn)。其中，“無(wú)人商店”的兩道坎是銷售收入與管理成本。第一，“無(wú)人商店”的客單價(jià)比傳統(tǒng)便利店略低，所以就需要通過(guò)多種渠道吸引消費(fèi)者到店購(gòu)買。第二，若一個(gè)人可以維護(hù)六至十家“無(wú)人商店”，同時(shí)設(shè)備損耗率保持較低的狀態(tài)，管理成本便可控。所以，“無(wú)人商店”在新零售的發(fā)展的情況下，雖然潛力很大，但也不是沒(méi)有缺點(diǎn)。
無(wú)人商店和無(wú)人售貨機(jī)各有所長(zhǎng)，不會(huì)互相取代，將來(lái)的無(wú)人批發(fā)主流形式更可能是雙峰并峙。人們既能在大型無(wú)人商店里大批掃貨，也能在家門口隨時(shí)補(bǔ)充日常所需。
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